AI Agentek

AI Agentek vállalatoknak

AI Agentek vállalatoknak

Digitális munkatársak, amelyek dolgoznak — nem csak válaszolnak.

Az AI agentek önállóan értelmezik a feladatot, eszközöket használnak, rendszerekkel dolgoznak és végigviszik a folyamatokat — mindezt naplózottan, emberi jóváhagyási pontokkal. Ismerje meg, mit tehet egy agent az Ön vállalatáért.

Kérj egy agentet Agent-katalógus
11+ bevethető agent-sablon
3–6 hét az első pilot agentig
24/7 folyamatos működés
nessyfy-agent — runtime v2.4
DEMÓ
nessyfy-agent ❯feladat: dolgozd fel a ma reggel érkezett számlákat
→ ocr.extract(szamla_0142.pdf) ✓
✓ 4 számla feldolgozva, 0 hiba
Alapok

Mi az az AI agent?

Az AI agent egy olyan szoftver, amely egy nagy nyelvi modell „gondolkodására" építve önállóan tervez, eszközöket hív és többlépéses feladatokat hajt végre — ott, ahol egy chatbot már megállna.

Célt kap, nem parancsot

Nem előre rögzített kattintássorozatot futtat: a célt érti meg, és maga bontja lépésekre — alkalmazkodva, ha közben változik a helyzet.

Eszközöket használ

E-mailt olvas és ír, adatbázist kérdez le, ERP-be rögzít, dokumentumot dolgoz fel, API-kat hív — ugyanazokkal a rendszerekkel dolgozik, mint a munkatársai.

Kontroll alatt marad

Minden lépése naplózott, a kritikus döntéseknél emberi jóváhagyásra vár. Ön határozza meg, meddig ér az önállósága.

Így dolgozik egy agent — a működési ciklus

Cél és kontextus

Az agent megkapja a feladatot természetes nyelven, és összegyűjti a kontextust: szabályokat, korábbi eseteket, hozzáférhető rendszereket. Pontosan tudja, mi a siker kritériuma és hol vannak a határai.

Tervezés

A nyelvi modell lépésekre bontja a feladatot: milyen adatokra van szükség, milyen sorrendben, melyik rendszerből. Ha a terv egy lépése elakad, újratervez — nem áll le hibaüzenettel.

Eszközhívás

Az agent jogosultság-kezelt eszközkészletet kap: e-mail, adatbázis, ERP/CRM API-k, dokumentumfeldolgozó, böngésző. Csak azt érheti el, amit Ön engedélyez — minden hívás naplózva.

Végrehajtás és ellenőrzés

Az agent ellenőrzi a saját munkáját: validálja az adatokat, összeveti az eredményt az elvárással. A kritikus pontokon — például kifizetés vagy ügyfélnek küldött levél előtt — emberi jóváhagyást kér.

Memória és tanulás

A lezárt feladatok tapasztalata visszakerül a tudásbázisba: kivételek, preferenciák, bevált megoldások. Az agent így hétről hétre pontosabban dolgozik az Ön folyamataiban.

Chatbot, RPA vagy AI agent?

Képesség Chatbot RPA AI Agent
Természetes nyelv megértése
Rendszerek és eszközök használata
Többlépéses folyamat végigvitele
Önálló döntéshozatal, újratervezés
Alkalmazkodás kivételekhez, új helyzetekhez
Beépített emberi jóváhagyási pontok
Katalógus

Agentek, amelyeket bevethet

Bevált agent-sablonjaink a leggyakoribb vállalati felhasználási területeket fedik le — mindegyik az Ön rendszereire és szabályaira hangolva kerül bevezetésre.

Elérhető

DocuFlow Agent

Dokumentum & adat

Bejövő számlák, szerződések és űrlapok feldolgozása: adatkinyerés, validálás, párosítás a megrendelésekkel és rögzítés a vállalatirányítási rendszerbe.

OCR ERP API E-mail Validáció
Példa Havi 800+ számla automatikus könyvelés-előkészítése, eltérések jelzésével.
Elérhető

Inbox Triage Agent

Ügyfélkapcsolat

A közös postafiók rendszerezése: kategorizálás, sürgősségi pontozás, felelőshöz rendelés és válaszvázlatok a gyakori megkeresésekre.

Outlook/Gmail CRM Teams/Slack
Példa Reggelre rendszerezett inbox és vezetői összefoglaló a sürgős ügyekről.
Pilot

Support Copilot

Ügyfélkapcsolat

Tudásbázis-alapú ügyfélszolgálati agent: a saját dokumentációjából válaszol, jegyet nyit, és komplex ügyeknél emberi kollégához irányít.

Tudásbázis Ticketing Webchat
Példa Az ismétlődő kérdések 60–70%-ának azonnali, pontos megválaszolása.
Elérhető

Report Composer

Elemzés & pénzügy

Heti és havi riportok összeállítása több adatforrásból: lekérdezés, egyeztetés, trendek és anomáliák kiemelése, vezetői összefoglaló írása.

SQL Excel BI dashboard PDF
Példa Hétfő reggelre kész vezetői riport — elemzői munkaórák nélkül.
Elérhető

Data Sentinel

Monitoring

Rendszerek, logok és üzleti KPI-k folyamatos figyelése. Anomália esetén kivizsgálja az okot, riaszt, és javaslatot tesz a beavatkozásra.

Logok Metrikák Riasztás
Példa Készletszint-anomália észlelése és jelzése, mielőtt kifutna a termék.
Pilot

Process Orchestrator

Back-office

Többlépéses folyamatok végigvitele rendszerek között: új munkatárs onboarding, rendelés-feldolgozás, adategyeztetés — kivételkezeléssel.

ERP HR rendszer Workflow
Példa Onboarding-folyamat: fiókok, jogosultságok, eszközigénylés egy kézben.
Elérhető

Market Radar

Elemzés & pénzügy

Hírek, versenytársak, tenderek és piaci változások folyamatos figyelése. Releváns találatokból tömör, hivatkozott összefoglalót készít.

Web RSS Összefoglaló
Példa Napi piaci összefoglaló a szektor híreiből, döntésre kész formában.
Elérhető

Content Studio Agent

Kreatív

Blogcikkek, hírlevelek és közösségimédia-tartalmak vázlatai a vállalat hangnemében — a meglévő anyagokból építkezve, jóváhagyásra előkészítve.

CMS Brand guide SEO
Példa Heti tartalomnaptár kész vázlatokkal — a csapat csak finomhangol.
Elérhető

Meeting Scribe

Back-office

Megbeszélések jegyzetelése, döntések és feladatok kigyűjtése, felelősök és határidők rögzítése a feladatkezelőben, follow-up e-mailek előkészítése.

Teams/Meet Feladatkezelő E-mail
Példa Minden meeting után 10 percen belül kiosztott feladatok.
Tervezhető

Finance Insight Agent

Elemzés & pénzügy

Cash-flow előrejelzés, kintlévőség-figyelés és fizetési emlékeztetők előkészítése. A pénzügyi csapat döntéseit adatokkal támogatja.

Könyvelés API Bank feed Előrejelzés
Példa Lejárt követelések heti listája, előkészített emlékeztető levelekkel.
Tervezhető

HR Screening Agent

Back-office

Önéletrajzok előszűrése a pozíció követelményei alapján, strukturált összegzők készítése és interjú-időpontok egyeztetése a jelöltekkel.

ATS Naptár E-mail
Példa 200 pályázatból strukturált shortlist, indoklással — egy nap alatt.

Az agentek világa nem áll meg a vállalati falaknál: otthoni környezetben is izgalmas lehetőségeket rejtenek — okosotthon-vezérléstől a személyes asszisztensekig. A Nessyfy vállalati bevezetésekre specializálódott, de szívesen megosztjuk a tapasztalatainkat, ha a téma inspirálja.

Szimuláció

Egy agent munkanapja

Válasszon forgatókönyvet, és nézze végig lépésről lépésre, hogyan dolgozik egy agent egy valós vállalati folyamatban.

  1. 08:02

    Új számla érkezik

    Az agent észleli a beérkező e-mailt számla-melléklettel, és azonnal munkába veszi.

  2. 08:02

    Adatkinyerés

    OCR és AI-alapú feldolgozás: szállító, tételek, összeg, fizetési határidő strukturált kinyerése.

    OCRDocument AI
  3. 08:03

    ERP-párosítás

    A számla összevetése a megrendeléssel és a teljesítésigazolással a vállalatirányítási rendszerben.

    ERP API
  4. 08:03

    Eltérés — emberi jóváhagyás

    Az összeg 2,4%-kal eltér a megrendeléstől: az agent megjegyzéssel jóváhagyásra küldi a pénzügynek.

    Human-in-the-loop
  5. 08:15

    Rögzítés a könyvelésben

    Jóváhagyás után az agent rögzíti a tételt, csatolja a bizonylatokat és beállítja a fizetési ütemezést.

  6. 08:16

    Lezárás és értesítés

    A pénzügyi csapat értesítést kap, a napi összesítő frissül — minden lépés visszakereshetően naplózva.

  1. 07:30

    Éjszakai inbox beolvasása

    Az agent feldolgozza az éjszaka érkezett 47 e-mailt a közös postafiókban.

  2. 07:31

    Kategorizálás

    Ajánlatkérés, támogatási igény, számla, partner-megkeresés és spam szétválogatása tartalom alapján.

    Osztályozás
  3. 07:32

    Priorizálás és kiosztás

    Sürgősségi pontozás, majd minden ügy a megfelelő felelőshöz kerül — a 3 kritikus ügy azonnali jelzéssel.

  4. 07:33

    Válaszvázlatok

    A gyakori kérdésekre kész válaszvázlatok készülnek — a munkatárs csak ellenőriz és küld.

    Human-in-the-loop
  5. 07:34

    CRM frissítése

    Az új érdeklődők adatai a CRM-be kerülnek, a meglévő ügyfelek idővonala frissül.

    CRM API
  6. 07:35

    Reggeli összefoglaló

    Mire a csapat beér, tömör vezetői összefoglaló várja a legfontosabb teendőkkel.

  1. 06:00

    Adatgyűjtés

    Lekérdezések az ERP-ből, CRM-ből és a web analitikából — a heti riport teljes adatköre.

    SQLAPI
  2. 06:04

    Adattisztítás és egyeztetés

    Duplikátumok kiszűrése, hiányzó adatok pótlása, a források közötti eltérések feloldása.

  3. 06:08

    Elemzés

    KPI-k számítása, trendek azonosítása — az agent egy 8%-os készlet-trendcsökkenést is kiszúr.

  4. 06:12

    Vezetői összefoglaló

    Tömör, döntésre kész szöveges összefoglaló és vizualizációk — a lényeg az első bekezdésben.

  5. 06:15

    Kiküldés és publikálás

    A riport e-mailben megy a vezetőségnek, az interaktív dashboard automatikusan frissül.

  6. 09:00

    Kérdésekre válaszol

    „Miért esett a marzs a 3. régióban?" — az agent a riport adataiból azonnal, forrással válaszol.

Üzleti érték

Miért éri meg vállalatának?

0% akár ennyivel kevesebb manuális, ismétlődő munka a célfolyamatokban
24/7 folyamatos működés — az agent éjszaka és hétvégén is dolgozik
0 hét ennyi idő alatt élesben működhet az első pilot agent
0% naplózott, auditálható lépések — teljes átláthatóság és kontroll

* A megtakarítás mértéke folyamatonként eltér; az ingyenes felmérés során konkrét, az Ön folyamataira számolt becslést adunk.

Bevezetés

Így vezetjük be Önöknél

Nem kísérletezés, hanem kiszámítható, lépésenként validált bevezetés — gyors első eredménnyel és fokozatos bővítéssel.

01 /

Felmérés és use-case

Közösen azonosítjuk a legnagyobb megtérülésű folyamatot: hol ismétlődik a munka, hol keletkezik a legtöbb hiba vagy várakozás.

1–2 hét
02 /

Pilot agent

Egy jól körülhatárolt folyamatra élesítjük az első agentet, valós adatokon, mérhető sikerkritériumokkal és szoros felügyelettel.

3–6 hét
03 /

Integráció és biztonság

Jogosultságkezelés, naplózás, jóváhagyási pontok és adatvédelmi garanciák beépítése — az agent a vállalati szabályok szerint dolgozik.

folyamatos
04 /

Üzemeltetés és bővítés

Teljesítménymérés, finomhangolás, majd újabb folyamatok bevonása — az agent-csapat a vállalattal együtt nő.

hosszú táv
Konfigurátor

Kérjen egy agentet

Állítsa össze pár kattintással, mire lenne szüksége — mi pedig az ingyenes konzultáción megmutatjuk, hogyan valósítható meg.

1Milyen típusú agentre van szüksége?

Válasszon egyet — ez adja a kiindulópontot.

2Milyen feladatokat végezzen?

Több is választható.

3Milyen rendszerekkel dolgozzon?

Több is választható.

Az Ön agent-igénye

Válasszon kategóriát, feladatokat és rendszereket — az összefoglaló itt áll össze.
Tovább a kapcsolatfelvételhez

A gomb a kapcsolat oldalra visz, ahol az összefoglaló előre kitöltve várja — elküldés előtt szabadon szerkesztheti.

Gyakori kérdések

Amit a vállalatok kérdezni szoktak

Igen — a megoldást az Önök igényeihez igazítjuk: EU-s adatközpont, dedikált környezet vagy akár on-premise telepítés is lehetséges. Az agent csak a kijelölt rendszerekhez fér hozzá, minden művelete naplózott, és az adatkezelés a GDPR követelményei szerint történik.
Az agentek beépített ellenőrzési pontokkal dolgoznak: a kritikus műveletek — kifizetés, ügyfélkommunikáció, adattörlés — emberi jóváhagyáshoz kötöttek. Minden lépés visszakereshető és visszavonható, a hibás minták pedig a finomhangolás során kiszűrésre kerülnek.
Az agentek API-kon, adatbázis-kapcsolatokon vagy akár felhasználói felületen keresztül is képesek a meglévő rendszerekkel dolgozni — ERP, CRM, levelezés, egyedi belső alkalmazások. A felmérés során pontosan feltérképezzük az integrációs lehetőségeket.
A költség a folyamat összetettségétől és az integrációk számától függ. Az ingyenes konzultáció és felmérés után fix árú pilot-ajánlatot adunk, megtérülési becsléssel együtt — így pontosan tudja, mire számíthat, mielőtt elköteleződne.
A tapasztalatunk szerint az agentek a munkatársak idejét szabadítják fel: az ismétlődő, alacsony hozzáadott értékű feladatokat veszik át, így a csapat az ügyfelekre és az értékteremtő munkára koncentrálhat. A legjobb eredményt az ember és az agent együttműködése hozza.

Készen áll az első agentjére?

Az ingyenes konzultáción megmutatjuk, melyik folyamatában rejlik a legnagyobb potenciál — konkrét példákkal, az Ön iparágából.

Kapcsolatfelvétel